Archive | nieuws

Robert van Geffen: Een 360 graden klantbeeld als basis

Robert van Geffen won in 2015 de Digital Transformers Award en is bestuursvoorzitter van DDMA. In aanloop naar de DDMA Data Dag legden we hem een aantal thema’s van de dag voor en vroegen om een reactie. Digital Transformation “Ga terug naar de basis: …

Lees meer...

THE ARTIFICIAL INTELLIGENCE ERA HAS ARRIVED. ADAPT OR DIE!

Artificial Intelligence is eigenlijk net als tieners en seks. Iedereen praat erover, niemand heeft veel ervaring, maar bijna iedereen claimt het te doen. Maar wat is nou precies (echte) A.I.? Innovatie gaat razendsnel, en na de grote veranderingen die …

Lees meer...

Kuldip Singh (Innogy Retail International): Nieuwe technologie en data als game-changer

Nieuwe digitale technologieën als kunstmatige intelligentie, blockchain en robotics zullen de komende jaren instrumenteel zijn in het transformeren van de energiemarkt. Digitalisering is een van de strategische pijlers binnen innogy, waarmee ze de over …

Lees meer...

Vacanceselect: grote omzetstijging uit search door data driven aanpak

Vacanceselect is een van de vier genomineerden voor de DDMA Customer Data Award 2017. Wat is de invloed van data driven werken bij deze organisatie en wat was het succes van de genomineerde case? Daniel Scheijen, commercieel directeur bij Vacanceselect …

Lees meer...

Sanne Mulder (DDMA): AVG grootste privacy uitdaging voor veel organisaties

Sanne is als legal counsel bij DDMA gericht op het slaan van een brug tussen de juridische kant en de praktijk en helpt bedrijven deze brug te slaan. In aanloop naar de DDMA Data Dag vroegen we haar naar actuele juridische ontwikkelingen, zoals de AVG …

Lees meer...

Keynote Simon James: Industrializing data is grootste uitdaging

“Data is one of the untapped assets businesses nowadays possess. Data will help to dramatically increase performance for everyone!” Dit jaar hebben we een internationale keynote weten te strikken die zeer bekend is met het klappen van de data-zweep. Si …

Lees meer...

KNVB: Voetbal is data

De Koninklijke Nederlandse Voetbalbond (KNVB) is één van de vier genomineerden voor de Customer Data Award 2017 van de DDMA. Marion Massop is als marketing intelligence manager mede verantwoordelijk voor de data-driven aanpak van de KNVB, waar het gaat …

Lees meer...

Bilderberg: betere online service door inzet data

Bilderberg is genomineerd voor een DDMA Customer Data Award. In aanloop naar de awards interviewen we de genomineerden. Hoe zorgt Bilderberg voor een betere customer experience door de inzet van data en wat levert het op? Wouter Loerakker, online marke …

Lees meer...

KNVB, Manutan, Bilderberg en Vacanceselect genomineerd voor DDMA Customer Data Award 2017

KNVB, Manutan, Bilderberg en Vacanceselect zijn genomineerd voor de DDMA Customer Data Award 2017. Deze award beloont dit jaar voor de twaalfde keer de succesvolle inzet van klantdata in de customer journey. De vakjury maakte de nominaties bekend na ee …

Lees meer...

Vakmedianet: Data is de hype voorbij

Afgelopen jaar heeft Vakmedianet de DDMA Customer Data Award 2016 in de wacht gesleept. De jury verkoos Vakmedianet, uitgeverij van ruim dertig vakbladen op het gebied van HR, finance en zorg, boven de andere genomineerden Marlies Dekkers, Centraal Beh …

Lees meer...

Sanoma: Creëren centraal klantbeeld wordt nog vaak onderschat

Sanoma won in 2015 de Customer Data Award. In aanloop naar de awards van dit jaar, stelden we Ewout Vis, die dit jaar in de jury zit,  een paar vragen. Hoe ben je in aanraking gekomen met de DDMA awards en wie heeft je aangedragen? We hoorden er over v …

Lees meer...

Wie wint de DDMA Customer Data Award 2017?

De DDMA Customer Data Award beloont het innovatief en creatief gebruik van (klant)data. Al sinds 2006 wordt deze Award uitgereikt aan organisaties die aantoonbaar laten zien dat ze hun data inzetten voor het verbeteren van de klantdialoog. Wie volgt ee …

Lees meer...